Politique de confidentialité

(dernière mise à jour : 15/11/2023)

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ANATOUR accorde une grande importance à la protection des données de ses clients et des visiteurs du site internet www.anatour.fr. C’est pourquoi ANATOUR s'engage, conformément aux dispositions de la loi nº 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et au règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD), à respecter la confidentialité des données personnelles qui sont collectées et décrit, dans la présente politique de confidentialité, la manière dont la société ANATOUR utilise et protège ces données.

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Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. L’utilisateur est donc invité à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

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1. Identité du responsable de traitement et du DPO

Le responsable de traitement est la société ANATOUR.

La déléguée à la protection des données est Nathalie Aventin (nathalie[at]anatour.fr)

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2. Nature et source des données à caractère personnel collectées

Il est tout à fait possible de visiter le site www.anatour.fr sans communiquer aucune information personnelle.

Le site propose une page « Contact » vous permettant de compléter des informations dans un formulaire pour être contacté par nos services.

Les données à caractère personnel collectées sont les suivantes : nom, prénom, courriel, téléphone. Il est à noter que renseigner le numéro de téléphone n'est pas obligatoire. Ne pas compléter ce champ facultatif n’entraîne aucune conséquence. 

En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par ANATOUR, aux fins indiquées au point 3 ci-dessous.

Les données précisées ci-dessus ne sont pas accessibles au public. La source est l’utilisateur lui-même.

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3. Finalités du traitement

• Prendre contact avec vous suite à votre demande

• Vous envoyer nos nouveautés

• Recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies)

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4. Base juridique du traitement

La base juridique du traitement est l’intérêt légitime de l’utilisateur de profiter des services d'ANATOUR et de pouvoir être recontacté à la suite de sa demande :

• le traitement est nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle que l'utilisateur souhaite nouer avec ANATOUR en utilisant des services et/ou prestations, lesdites données à caractère personnel étant nécessaires à la réalisation des prestations et/ou services ;

• le traitement repose sur le consentement de l'Utilisateur souhaitant utiliser des prestations et/ou services via le site web d'ANATOUR.

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5. Destinataire des données à caractère personnel

Seule la société ANATOUR est destinataire de vos données personnelles, consultables uniquement par sa Présidente, en charge de l’administration du site internet et, le cas échéant, le prestataire sous-traitant en charge de l'hébergement (OVH) et de la maintenance du site internet (WIX), étant amenés à intervenir à ce titre sur les traitements (uniquement lorsque cela est nécessaire), étant alors précisé qu'en pareille hypothèse, cela est effectué dans le respect de la Réglementation en vigueur applicable aux sous-traitants.

Vos données personnelles ne sont jamais transmises à d’autres tiers que ceux précisés ci-avant.

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6. Durée de conservation

Celles-ci étant nécessaires à la prise de contact avec l’utilisateur, elles sont conservées le temps nécessaire à ces échanges et tant que l'utilisateur n'a pas manifesté sa volonté de ne plus voir conservées ses données personnelles et ce via une demande effectuée par ses soins adressée à l'adresse suivante : nathalie[at]anatour.fr, dans la limite d'une année.

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7. Droits de l'Utilisateur pouvant être exercés auprès du responsable du traitement

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer en adressant un courriel à la DPO (voir point 1.), accompagné d’une copie recto-verso de votre pièce d’identité en cours de validité :

• Droit d’accès aux données personnelles

• Droit de rectification des données

• Droit d’effacement des données

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement de données

• Droit d’opposition au traitement à des fins de prospection

• Droit de portabilité des données

• Droit de retrait du consentement au traitement des données

Vous trouverez plus d’informations sur l’exercice de ces droits à la page suivante : www.cnil.fr/modeles/courrier

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8. Réclamation auprès de la CNIL

L'Utilisateur est informé du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle : Commission Nationale de L'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris 07.

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9. Politique relative aux cookies

Lors de votre première connexion sur le site www.anatour.fr, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ».

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement.

Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site Internet, notamment l’établissement de statistiques de visite.